אפשרות לרכישה חוזרת
eBay מוציאה אופציה של רכישה חוזרת של מוצר מועדף באמצעות הכפתור Buy Again החדש.
"אנשים מגיעים ל- eBay כדי להשיג את הפריטים המועדפים עליהם מהמוכרים האהובים עליהם. עוצמת השוק של eBay מסתמכת על חיבור מוכרים והיסטוריה עם קונים. הלקוחות שלנו הראו לנו שהם רוכשים מחדש את אותם מוצרים בכל הקטגוריות באתר. בין אם מדובר ברכישת מוצרים חיוניים יומיומיים או פריטים עסקיים ותעשייתיים, הם סומכים על האנשים שהם קנו מהם ואת הפריטים שהם קיבלו בעבר."
עם זאת, עד כה לא היה קל לקונים לנחות באותו דף פריט לבצע רכישה חוזרת. זה בחלק גדול מכיוון שיש ל-eBay כ-1.4 מיליארד מוצרים שנמכרו על ידי מיליוני מוכרים באתר.
איביי הכריזה על פיצ'ר חדש לגמרי בשם Buy Again. כפתור חדש זה יביא אתכם לרכישה חוזרת של מוצר מועדף ב-eBay. כעת, כאשר הקונים עוברים לדף ה-eBay>הרכישות שלי ב- iOS או לתפריט ההמבורגר ב- eBay באנדרואיד, הם יכולים לגלול ברשימת הרכישות שלהם ויראו כפתור Buy Again. כפתור זה מאפשר להם לרכוש במהירות את אותו פריט מאותו מוכר שרכשו מקודם.
מה קורה אם המוצר שרציתם כבר לא במלאי?
אם אותו פריט אינו זמין מאותו מוכר, קונים יכולים להשתמש בלחצן “Buy Similar”. לאחר מכן אלגוריתמי החיפוש של eBay ימצאו מלאי דומה, באמצעות כותרת הרכישה. הקונים יראו את אותו מוצר שנמכר על ידי מוכר אחר: אותו מוצר בגרסה שונה וזה מאוד פשוט ויכול להביא אותנו לתוצאות טובות כמו לדוגמא כאשר נחפש נעליים במידה וצבע מסויים שנגמר מלאי אצל יוזר מסויים-המערכת פשוט תביא אותנו ליוזר אחר רלוונטי עם אותו מוצר בדיוק. זוהי חוויה חדשה ומהירה ומאוד חלקה לקונים.
עבור הקונים, המטרה היא לספק חוויה חלקה שתסייע לגלות פריטים רלוונטיים לרכישה חוזרת. עבור המוכרים, זוהי תכונה נוספת שמחזירה קונים חוזרים למוצרי eBay שלהם בחנות.
לחצן “Buy Similar” זמין כעת בכל השטחים בהיסטוריית הרכישה באפליקציות המקוריות של eBay עבור iOS ו- Android. הוא יהיה זמין בשולחן העבודה בשנת 2020. איביי תבחן גם חווית רכישה חוזרת ייעודית באמצעות דף קנייה חוזרת, אשר יקל על הקונים למצוא את הפריטים שהם רוצים לרכוש שוב במקום אחד.
מרקוני 27,חיפה
